Allgemeine Geschäftsbedingungen und gesetzliche Informationen
§ 1 Vertragsgegenstand / Vertragsschluss
(1) Die Friedliche Geburt GmbH, Breite Straße 30, 14513 Teltow (im Folgenden: „Anbieterin“) bietet über die Webseite unter www.die-friedliche-geburt.de (nachfolgend: „Webseite“) gegenüber Kunden / Kundinnen (nachfolgend: „Kunde / Kundin“ oder „Teilnehmer / Teilnehmerin“) Online-Produkte in Form von Video- und Audiodateien und Dokumenten aus dem Bereich der mentalen Geburtsvorbereitung, Drucksachen wie Bücher sowie ergänzende Live-Angebote (Coachings, Live-Sessions, Übungsgruppen) an.
(2) Über die Webseite können Kunden / Kundinnen sowohl Online-Angebote als auch angebotene Übungsgruppen buchen.
(3) Soweit Übungsgruppen mit Kooperationspartnerinnen angeboten werden, übernimmt die Anbieterin die Vermittlung dieser Kursangebote, ohne Vertragspartnerin zu werden. Im Rahmen dieses Vertragsverhältnisses gelten die jeweiligen Vertragsbedingungen der jeweiligen kooperierenden Übungsgruppenleiterin.
(4) Der Bestellvorgang beginnt mit einem Klick auf den Button „Jetzt buchen“. Danach gibt der Kunde / die Kundin die für die Vertragsabwicklung erforderlichen Daten ein und wählt eine der angebotenen Zahlungsarten. Vor Abgabe der Bestellung wird ihm / ihr eine Zusammenfassung der Bestellung angezeigt. Bis zum Absenden kann der Kunde / die Kundin seine / ihre Eingaben jederzeit prüfen und über die entsprechenden Felder bzw. die Zurück-Funktion des Browsers korrigieren. Vor dem Absenden gibt der Kunde / die Kundin durch Anklicken der dafür vorgesehenen Checkboxen die für den Vertragsschluss erforderlichen Erklärungen ab, insbesondere die Annahme dieser AGB und die Bestätigung der gesundheitsbezogenen Hinweise (§ 8 Abs. 1 und 2).
Mit dem Klick auf den Button „Zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde / die Kundin ein verbindliches Angebot ab. Mit der Buchung registriert sich der Kunde / die Kundin und legt seine / ihre Zugangsdaten fest. Mit diesen Zugangsdaten kann er / sie sich im geschützten Bereich der Webseite oder in der App anmelden, um die Online-Inhalte abzurufen.
(5) Der Kunde / die Kundin versichert zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses, mindestens 18 Jahre alt zu sein.
(6) Der Umfang der angebotenen Leistungen ergibt sich aus der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Leistungsbeschreibung auf der Webseite.
(7) Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache. Der Vertragstext wird unter Wahrung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen gespeichert.
§ 2 Online-Angebote
(1) Die Anbieterin stellt ihren Kunden / Kundinnen über die Webseite verschiedene digitale Kursangebote zur mentalen Geburtsvorbereitung zur Verfügung. Diese unterscheiden sich im Umfang der enthaltenen Inhalte und Leistungen. Die Kursangebote sind in drei unterschiedlichen Mitgliedschaftsplänen erhältlich:
„Silber“: beinhaltet die Module 1 bis 3 des Online-Kurses „Die Friedliche Geburt“. Inhalte zu Sonderfällen (z. B. Mehrlingsgeburten oder Bauchgeburten) sowie das Bonusmodul sind nicht enthalten. Die Auswahl an Audio-Trancen ist begrenzt auf vier Hypnosen.
„Gold“: beinhaltet den vollständigen Online-Kurs einschließlich aller Module, Trancen, Begleitmaterialien und App-Zugriff.
„Platin“: enthält alle Leistungen des Plans Gold sowie zusätzliche Leistungen wie Einzelcoachings, zusätzliche Live-Angebote und den Versand physischer Materialien.
(2) Bei Abschluss des Vertrages über einen Online-Kurs erhält die Kundin / der Kunde während der erworbenen Nutzungsdauer unbegrenzten Zugriff auf die im jeweiligen Plan enthaltenen Inhalte (bestehend aus Video-, Audio- und Schriftmaterial sowie Live-Angeboten). Der Kunde / die Kundin hat keinen Anspruch auf eine Erweiterung oder Aktualisierung der Inhalte; die Anbieterin ist jedoch um Aktualität bemüht.
(3) Die Inhalte der Online-Kurse werden auf der Webseite gestreamt. Ein Download der Inhalte außerhalb der App ist nicht möglich. In der App (Pläne Gold und Platin) können Videos und Audioaufnahmen innerhalb der App heruntergeladen und offline genutzt werden. Die heruntergeladenen Inhalte stehen nur in der App zur Verfügung und unterliegen den Zugriffsregeln nach Abs. 6.
(4) Der Kunde / die Kundin ist dafür verantwortlich, geeignete Abspielsoftware bereitzuhalten, welche die auf der Webseite angebotenen Inhalte wiedergeben kann. Ein internetfähiges Gerät mit einem modernen Browser ist die technische Mindestvoraussetzung.
(5) Pro Account kann technisch bedingt stets nur eine aktive Sitzung gleichzeitig bestehen – unabhängig davon, ob über die Web-Plattform oder die mobile App zugegriffen wird. Meldet sich der Kunde / die Kundin erneut an, wird die vorherige Sitzung automatisch beendet.
(6) Der Vertrag über den Plan Silber wird für eine feste Laufzeit von sechs Monaten geschlossen und endet automatisch mit Ablauf dieses Zeitraums. Eine gesonderte Kündigung ist nicht erforderlich. Eine Verlängerung oder Reaktivierung des Zugangs ist nicht vorgesehen. Die Möglichkeit eines erneuten Vertragsschlusses nach Ablauf bleibt unberührt.
Der Vertrag über die Pläne Gold und Platin läuft auf unbestimmte Zeit und kann von der Kundin / dem Kunden jederzeit zum Monatsende gekündigt werden. Eine Rückerstattung des Kaufpreises ist ausgeschlossen. Die Regelungen zum gesetzlichen Widerrufsrecht bleiben hiervon unberührt.
Zwölf Monate nach Vertragsschluss wird der Zugriff auf die Kursinhalte der Pläne Gold und Platin eingeschränkt. Ab diesem Zeitpunkt sind die Kursvideos und die Audio-Inhalte nicht mehr abrufbar. Ausgenommen ist eine Auswahl an Audio-Hypnosen für den Alltag, die weiterhin zur Verfügung steht. Der Vertrag bleibt von der Einschränkung unberührt.
Bei einer erneuten Schwangerschaft wird der volle Zugriff auf Antrag reaktiviert. Dafür ist ein geeigneter Nachweis vorzulegen (z. B. Mutterpass oder ein vergleichbares Dokument mit sichtbarem Namen und errechnetem Geburtstermin; alle anderen Angaben können geschwärzt werden):
Bei Plan Gold fällt eine Reaktivierungsgebühr in Höhe von 99,00 EUR pro Schwangerschaft an. Die Gebühr fällt für jede Reaktivierung erneut an.
Bei Plan Platin erfolgt die Reaktivierung unbegrenzt kostenfrei.
Der reaktivierte Zugriff besteht für zwölf Monate ab dem Tag der Reaktivierung. Danach wird der Zugriff erneut wie oben beschrieben eingeschränkt.
Für Verträge, die vor Geltung dieser AGB geschlossen wurden, richten sich die Voraussetzungen und Kosten einer Reaktivierung nach den bei Vertragsschluss gültigen AGB.
Sollte der Plan Gold (vormals „Online-Kurs“) bei der Erstbuchung zu einer individuell vereinbarten reduzierten Kursgebühr gebucht worden sein, ist zunächst die Differenz zur aktuellen vollständigen Kursgebühr zu bezahlen. Erst dann kann der Zugriff auf die Kursinhalte gegen Zahlung der Reaktivierungsgebühr reaktiviert werden.
(7) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
(8) Für den Zeitpunkt der Kündigung ist der Eingang der Kündigungserklärung maßgeblich. Die Kündigung kann schriftlich oder per E-Mail erklärt werden.
(9) Für alle Kursangebote gelten die gesundheitsbezogenen Hinweise und Pflichten nach § 8 Abs. 1 und 2.
(10) Die Online-Kurse und die darin enthaltenen Materialien sind ausschließlich für schwangere Personen zur mentalen Vorbereitung auf eine Geburt bestimmt. Die Anbieterin ist berechtigt, im Zweifel einen geeigneten Nachweis (z. B. Mutterpass oder vergleichbares ärztliches Dokument mit Namen und voraussichtlichem Geburtstermin; alle anderen Angaben können geschwärzt werden) zu verlangen. Alle nach diesem Absatz oder nach Abs. 6 eingesendeten Nachweise werden nach Prüfung umgehend und dauerhaft gelöscht.
(11) Die Anbieterin bietet einen kostenfreien Mini-Kurs (auch „Schnupperkurs“ bzw. „Schnupperzugang“) an, der 7 Tage nach Aktivierung endet. Voraussetzung ist die Einwilligung in Begleit-E-Mails während der Laufzeit und bis zu 14 Tage danach. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar, der Zugang bleibt davon unberührt. Wird kein kostenpflichtiger Plan gebucht, wird das Konto 30 Tage nach Ablauf des Schnupperzugangs gelöscht.
§ 3 Mobile App
(1) Die Anbieterin stellt in den App-Stores eine kostenlose Software (nachfolgend: App) zum Download zur Verfügung. Die Anbieterin ist bemüht, die App regelmäßig zu aktualisieren. Ein Rechtsanspruch auf Updates besteht nicht.
(2) Über die App kann der Kunde / die Kundin auf verschiedene Audio- und Videoinhalte zugreifen. Der Zugriff auf Kursinhalte ist vom gewählten Kursplan abhängig:
Kund:innen mit Plan Gold oder Plan Platin erhalten Zugang zu den kursbezogenen Inhalten der App (insbesondere Trancen, Kursmodule und begleitende Materialien).
Der Plan Silber beinhaltet keinen Zugriff auf kursbezogene App-Inhalte.
Unabhängig vom gewählten Plan stehen kostenlose Inhalte (z. B. Podcast-Folgen, frei zugängliche Meditationen, Schnupperzugang) allen App-Nutzer:innen zur Verfügung.
(3) Der Zugang zu den Inhalten erfordert die Anmeldung mit den persönlichen Login-Daten.
(4) Für den Download und die Nutzung der App sowie für die kostenlosen Inhalte nach Abs. 2 werden durch die Anbieterin keine Kosten erhoben. Etwaige Internetverbindungskosten trägt der Kunde / die Kundin gemäß den Tarifbestimmungen des jeweiligen Mobilfunkanbieters.
(5) Mit der Nutzung des App-Stores erklärt sich der Kunde / die Kundin mit den dort geltenden Nutzungsbedingungen des App-Store-Betreibers einverstanden. Die Anbieterin hat hierauf keinen Einfluss.
(6) Die Kundin / der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, dass das verwendete Gerät die technischen Mindestvoraussetzungen zum Betrieb der App erfüllt. Ein Rücktrittsrecht vom Vertrag besteht nicht, wenn die App mit dem verwendeten Gerät inkompatibel ist oder wird. Dies gilt insbesondere für Einschränkungen, die sich aus herstellerseitigen oder politischen Entscheidungen (z. B. fehlende Google-Dienste) ergeben. Voraussetzung für die Nutzung der App ist ein gängiges, regelmäßig aktualisiertes Smartphone oder Tablet mit einem aktuellen iOS- oder Android-Betriebssystem einschließlich der jeweiligen Systemdienste (z. B. Google Play Services).
(7) Die kursbezogenen Inhalte der App dürfen pro Benutzer:innenkonto auf höchstens zwei mobilen Endgeräten (Smartphone oder Tablet) genutzt werden: vom Kunden / von der Kundin selbst und auf einem weiteren Gerät, etwa einem Tablet oder dem Gerät des Partners / der Partnerin (§ 8 Abs. 8). Geräte, die ersetzt wurden (z. B. nach Neukauf, Verlust oder Defekt) und nicht mehr genutzt werden, zählen nicht mit. Die Nutzung über die Web-Plattform im Browser bleibt hiervon unberührt.
(8) Die Anbieterin ist berechtigt, die mit einem Benutzer:innenkonto verwendeten Geräte (insbesondere Gerätetyp und Zeitpunkt der Anmeldung) einzusehen, um Missbrauch zu erkennen. Gibt es Anhaltspunkte dafür, dass das Konto auf mehr als zwei Geräten genutzt wird oder die Zugangsdaten an Dritte weitergegeben wurden, kann die Anbieterin den Kunden / die Kundin auffordern, innerhalb von 14 Tagen Stellung zu nehmen und die Nutzung auf zwei Geräte zu beschränken. Die Anbieterin kann außerdem die Zugangsdaten zurücksetzen.
(9) Wird die Nutzung nach Ablauf der Frist nicht auf zwei Geräte beschränkt oder steht eine Weitergabe der Zugangsdaten an Dritte fest, gelten § 8 Abs. 9 bis 11.
§ 4 Live-Angebote (Übungsgruppen)
(1) Übungsgruppen dienen dem gemeinsamen Einüben der im Online-Kurs erlernten Techniken unter Anleitung einer Übungsgruppenleitung. Voraussetzung für die Teilnahme an Übungsgruppen ist die Teilnahme am Online-Kurs.
(2) Bei den Übungsgruppen handelt es sich nicht um therapeutische Gespräche. Es gelten die gesundheitsbezogenen Hinweise und Pflichten nach § 8 Abs. 1 und 2.
(3) Die Anbieterin ist berechtigt, den Veranstaltungsort, das Durchführungsdatum und die Uhrzeit (Beginn und Ende des Angebots) nachträglich zu ändern, sofern dies aus Gründen notwendig ist, die sich nach Abschluss des Vertrages ergeben und zur Durchführung zwingend erforderlich sind. Der Teilnehmer / die Teilnehmerin wird über solche Änderungen rechtzeitig informiert.
(4) Der Partner / die Partnerin des Kunden / der Kundin kann ohne zusätzliche Kosten am vierten Übungsgruppentermin teilnehmen.
(5) Die Mindestteilnehmer:innenzahl für eine Übungsgruppe beträgt 4 Personen, wobei Partner:innen der Kundinnen nicht eingerechnet werden. Bei Unterschreiten der Personenanzahl ist die Anbieterin berechtigt, die Übungsgruppe abzusagen. Der Kunde / die Kundin hat in diesem Fall die Wahl, einen von der Anbieterin angebotenen Alternativtermin wahrzunehmen oder eine Rückerstattung der Übungsgruppengebühren zu erhalten.
(6) Für den Fall, dass alle Plätze einer Übungsgruppe bereits ausgebucht sind, besteht für den Kunden / die Kundin die Möglichkeit, sich in eine Warteliste einzutragen. Hierzu ist eine E-Mail-Adresse anzugeben. Sobald ein Platz frei wird, werden alle Interessent:innen auf der Warteliste per E-Mail benachrichtigt. Der freie Platz wird dem Kunden / der Kundin zugeteilt, der / die zuerst die Übungsgruppe bucht.
(7) Änderungen und Abweichungen von den vereinbarten Inhalten der Übungsgruppe, die nach Vertragsabschluss organisatorisch notwendig werden, sind gestattet. Die Anbieterin ist verpflichtet, die Teilnehmer:innen über Leistungsänderungen und Leistungsabweichungen unverzüglich in Kenntnis zu setzen und ihnen mit einer Erklärungsfrist von 10 Tagen einen kostenlosen Rücktritt anzubieten, sofern die Änderungen nicht lediglich geringfügig sind.
(8) Die Anbieterin ist berechtigt, einen Übungsgruppentermin aufgrund von Krankheit der Übungsgruppenleiterin oder aufgrund höherer Gewalt abzusagen oder abzubrechen.
(9) Bei Absage oder Abbruch einer Übungsgruppe bietet die Anbieterin dem Kunden / der Kundin einen alternativen Termin an, der keine Mehrkosten verursacht. Sofern für den Kunden / die Kundin bis eine Woche vor dem ausgerechneten Geburtstermin kein Alternativtermin gefunden werden kann oder die Geburt bereits erfolgt ist, ist der Kunde / die Kundin zum Rücktritt berechtigt und erhält die Gebühren zurückerstattet. Für bereits erbrachte Leistungen kann die Anbieterin ein Entgelt einbehalten. Bei Abbruch des Termins durch einen Kunden / eine Kundin erfolgt keine anteilige Rückerstattung.
(10) Für Schäden, die dem Kunden / der Kundin durch eine Absage der Anbieterin entstehen, kommt die Anbieterin nur unter den Voraussetzungen und in den Grenzen der Bestimmungen des Abschnitts „Haftung“ auf.
(11) Bei der Buchung einer Übungsgruppe ist eine Stornierung nur möglich, wenn diese spätestens 14 Tage vor Übungsgruppenbeginn erklärt wird, danach ist eine Stornierung ausgeschlossen. Ausschlaggebend zur Fristwahrung ist der Zugang der Stornierung. Im Falle des rechtzeitigen Zugangs werden dem Kunden / der Kundin die entrichteten Gebühren zurückerstattet. Die Gebühr für den Online-Kurs bleibt davon unberührt. Dem Kunden / der Kundin ist es gestattet, alternativ eine andere Person zu benennen, welche die Übungsgruppe nachrückend wahrnehmen kann.
§ 4a Live-Angebote („Platin“-Plan)
(1) Der „Platin“-Plan enthält zusätzlich zu den allgemeinen Kursinhalten zwei individuelle Coaching-Einheiten von jeweils 30 Minuten Dauer mit einer dafür geschulten Person aus dem Team der Anbieterin. Diese Einzelcoachings finden telefonisch oder per Videokonferenz statt. Die Teilnahme ist freiwillig. Die Kundin kann über ein bereitgestelltes Online-Formular selbstständig einen der verfügbaren Termine buchen.
(2) Die Anbieterin ist bemüht, regelmäßig freie Termine innerhalb von sieben Tagen anzubieten. Sollte innerhalb dieses Zeitraums kein Buchungstermin verfügbar sein, kann sich die Kundin an die Anbieterin wenden, um einen individuellen Termin zu vereinbaren.
(3) Die beiden Coachingtermine müssen innerhalb der regulären Nutzungsdauer des Platin-Plans wahrgenommen werden. Bei nicht fristgerechter Inanspruchnahme verfallen die Coaching-Einheiten ersatzlos. Bereits gebuchte Coachings können bis spätestens 24 Stunden vor Beginn storniert oder verschoben werden. Erfolgt keine rechtzeitige Absage, gilt die Coaching-Einheit als wahrgenommen.
(4) Zusätzlich bietet die Anbieterin im Rahmen des Platin-Plans monatlich eine Live-Sitzung mit Kristin Graf in Form eines Online-Gruppenvideotermins an. Die Teilnahme ist freiwillig und setzt eine vorherige Anmeldung über ein Online-Formular voraus. Die Sitzung findet zu einem vorab kommunizierten Termin statt. Eine Aufzeichnung der Sitzung wird den Platin-Kund:innen bis zum nächsten Live-Termin zur Verfügung gestellt.
(5) Für die Teilnahme an den in diesem Paragraphen beschriebenen Angeboten gelten die Verhaltens- und Verschwiegenheitspflichten entsprechend § 8 Absätze 5 und 6. Die Inhalte der Einzelcoachings und Gruppensitzungen sind vertraulich zu behandeln.
§ 5 Geschenk-Gutscheine
(1) Geschenkgutscheine können mit frei wählbarem Wert zur alleinigen Nutzung beim Kauf eines Online-Kurses in Einmalzahlung (keine Ratenzahlung) gekauft werden.
(2) Der Gutschein kann innerhalb von drei Jahren ab Kauf eingelöst werden.
(3) Der Gutschein kann nur vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden. Eine nachträgliche Verrechnung ist nicht möglich.
(4) Pro Bestellung ist nur ein Gutschein einlösbar.
(5) Der Gutschein kann nur bei der Buchung des Kursangebots und nicht für den Kauf von weiteren Gutscheinen verwendet werden.
(6) Gutschein-Guthaben wird weder in Bargeld ausgezahlt noch verzinst.
§ 6 Urheberrechte der Anbieterin
(1) Die Urheberrechte an sämtlichen aufrufbaren Inhalten und zur Verfügung gestellten Unterlagen verbleiben bei der Anbieterin. Dem Kunden / der Kundin wird während der Vertragslaufzeit ein einfaches Nutzungsrecht eingeräumt, das sich bezüglich des Zwecks auf die Geburtsvorbereitung beschränkt. Der Kunde / die Kundin darf die Inhalte insbesondere nicht bearbeiten, vervielfältigen, öffentlich vorführen oder auf sonstige Weise Dritten überlassen. Dem Kunden / der Kundin ist es ferner nicht erlaubt, die Inhalte zur eigenen Weiterbildung zu verwenden, insbesondere in der Absicht, in Konkurrenz zur Anbieterin zu treten.
(2) Die Einräumung der Nutzungsrechte durch die Anbieterin steht unter der aufschiebenden Bedingung der vollständigen Kaufpreiszahlung.
(3) Die Anbieterin ist berechtigt, ihre Inhalte durch Anbringung von Urhebervermerken, auch in Form digitaler Signaturen, deutlich zu kennzeichnen.
§ 7 Vergütung und Zahlungsabwicklung
(1) Es gelten die auf der Webseite und in Angeboten der Anbieterin angegebenen Preise zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses. Die Preise verstehen sich einschließlich der gesetzlichen Steuern, soweit nicht anders ausgewiesen.
(2) Die Anbieterin behält sich vor, die angegebenen Preise im Rahmen von Sonderaktionen zu reduzieren. Die Anbieterin ist zudem berechtigt, darüber hinaus in unregelmäßigen Abständen Gutscheincodes zu veröffentlichen. Gutscheincodes können nicht mit anderen Rabattaktionen kombiniert werden. Die Barauszahlung und die nachträgliche Einlösung sind ausgeschlossen.
(3) Die Zahlung erfolgt wahlweise per Kreditkarte, Apple Pay oder Klarna (abgewickelt über Mollie), per PayPal oder per Überweisung (Vorkasse), jeweils im Voraus für die gesamte Vertragslaufzeit. Etwaige Gebühren der Zahlungsdienstleister trägt die Anbieterin.
(4) Soweit eine Ratenzahlung per PayPal vereinbart ist, ist die Anbieterin berechtigt, den kompletten Restbetrag zu fordern, wenn sich der Kunde / die Kundin gemäß der vereinbarten Zahlungsfrist in Verzug befindet.
(5) Kommt der Kunde / die Kundin mit der Zahlung in Verzug, ist die Anbieterin berechtigt, Verzugszinsen nach den gesetzlichen Bestimmungen zu fordern. Schlägt eine Abbuchung fehl, ist der Kunde / die Kundin zur Erstattung der Rücklastschriftgebühren verpflichtet. Die Anbieterin ist berechtigt, Mahngebühren in Höhe von 2,50 EUR zu verlangen, wenn sich der Kunde / die Kundin in Verzug befindet. Dem Kunden / der Kundin bleibt es vorbehalten, einen geringeren Schaden nachzuweisen, die Anbieterin kann einen höheren Schaden nachweisen.
§ 8 Pflichten und Verhalten von Kund:innen / Teilnehmer:innen
(1) Die Inhalte dienen ausschließlich der mentalen (nicht medizinischen) Vorbereitung auf eine Geburt. Sämtliche Angebote der Anbieterin, einschließlich der Übungsgruppen, Live-Angebote und Coachings, sind keine therapeutischen Leistungen; es werden keine Heilungsversprechen abgegeben. Sie ersetzen ausdrücklich keine ärztliche, psychologische oder therapeutische Beratung, Betreuung oder Behandlung. Bezüglich des Gesundheitszustandes trägt jeder Teilnehmer / jede Teilnehmerin selbst die Verantwortung für die Nutzung der angebotenen Inhalte. Den Anweisungen und Empfehlungen des geburtsbegleitenden Personals (insbesondere Ärzt:innen und Hebammen) ist in jedem Fall Folge zu leisten.
(2) Die Online-Kurse, die darin enthaltenen Trancen / Audio-Dateien sowie die ergänzenden Übungsgruppen sind nur für psychisch gesunde schwangere Personen geeignet. Im Zweifel sollte über einen geeigneten Selbsttest wie den hier genannten eine erste Selbsteinschätzung erfolgen: https://www.therapie.de/psyche/info/test/weitere/allgemeine-psychische-gesundheit-kurztest/
Im Falle einer andauernden psychotherapeutischen Behandlung muss der / die behandelnde Therapeut / Therapeutin der Verwendung der Inhalte zuvor zustimmen.
(3) Kund:innen / Teilnehmer:innen haben darauf zu achten, Audio-Trancen nicht in Situationen zu nutzen, die eine erhöhte Aufmerksamkeit erfordern (z. B. beim Autofahren). Für das eigene Wohlbefinden sind Kund:innen / Teilnehmer:innen selbst verantwortlich.
(4) Die Teilnehmer:innen erklären mit ihrer verbindlichen Anmeldung zu einer Übungsgruppe, dass sie keinerlei das Bewusstsein beeinflussende Substanzen wie Psychopharmaka, Drogen oder starke Schmerzmittel zu sich nehmen.
(5) Kund:innen / Teilnehmer:innen erklären mit ihrer verbindlichen Anmeldung zu einer Übungsgruppe, dass sie bereit sind, sich während der Live-Veranstaltungen / Übungsgruppen aktiv an den Kursinhalten (Gesprächsrunden, persönlicher Austausch) zu beteiligen und insbesondere aktiv zur Wahrung einer positiven Kursatmosphäre beizutragen.
(6) Der Teilnehmer / die Teilnehmerin verpflichtet sich, sämtliche Daten, die er / sie von anderen Teilnehmer:innen über die Anbieterin erhält oder einsehen kann, insbesondere nicht zu Werbezwecken an Dritte weiterzugeben oder zu missbrauchen. Diese Verpflichtung gilt auch bei Nichtteilnahme sowie während und nach der Teilnahme. Im Laufe der Übungsgruppentermine können persönliche und berufliche Umstände der Teilnehmer:innen zur Sprache kommen, die unter Umständen vertraulich sind. Die Teilnehmer:innen verpflichten sich, über solche Umstände außerhalb der Übungsgruppen / Workshops grundsätzlich Stillschweigen zu bewahren.
(7) Die Kund:innendaten sind wahrheitsgemäß anzugeben. Änderungen sind der Anbieterin unverzüglich mitzuteilen.
(8) Sämtliche Inhalte, die über das Benutzerkonto genutzt werden können, sind ausschließlich für die private und nicht kommerzielle Nutzung bestimmt. Die Zugangsdaten für die Webseite / App sind sorgfältig aufzubewahren und vor dem Zugriff Dritter zu schützen. Es ist dem Kunden / der Kundin untersagt, ihre Zugangsdaten Dritten zu überlassen oder zu verkaufen. Hiervon ausgenommen ist der / die Partner:in des Kunden / der Kundin. Die Nutzung der App ist dabei auf höchstens zwei mobile Endgeräte beschränkt (§ 3 Abs. 7). Die Benutzer:innenkonten sind demzufolge nicht auf Dritte übertragbar.
(9) Bei Verletzung der Pflichten bzw. Verstoß gegen diese AGB ist die Anbieterin befugt, den Zugriff auf das Benutzer:innenkonto zu sperren.
(10) Darüber hinaus ist die Anbieterin berechtigt, bei verschuldetem Verstoß gegen § 8 Absatz 8 einen Schadensersatz in Höhe der Kursgebühr zuzüglich einer Bearbeitungsgebühr in Höhe von 10,00 EUR zu fordern. Dem Kunden / der Kundin ist gestattet nachzuweisen, dass der Schaden überhaupt nicht entstanden oder wesentlich niedriger als die Pauschale ist.
(11) Die Anbieterin ist berechtigt, den Vertrag außerordentlich zu kündigen, wenn der Teilnehmer / die Teilnehmerin die Durchführung des Vertrages ungeachtet einer Abmahnung stört oder sich in dem Maße vertragswidrig verhält, dass die sofortige Aufhebung des Vertrages auch zum Schutze der anderen Teilnehmer:innen gerechtfertigt ist, oder wenn der Teilnehmer / die Teilnehmerin eine Voraussetzung der Teilnahme nicht erfüllt. Kündigt die Anbieterin aus diesem Grund, so bleibt der Kunde / die Kundin zur Zahlung des Gesamtpreises verpflichtet.
§ 8a Beanstandungen von Kund:innen / Teilnehmer:innen
Sollten Kund:innen bzw. Teilnehmer:innen mit den angebotenen Leistungen nicht zufrieden sein, ist die Anbieterin unverzüglich darüber zu informieren. Alle Beschwerden werden geprüft und, sofern berechtigt, behoben. Ziel der Anbieterin ist immer, eine einvernehmliche Regelung von Konflikten zu finden.
§ 9 Haftung
(1) Ansprüche des Kunden / der Kundin bzw. des Teilnehmers / der Teilnehmerin auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche von Kund:innen / Teilnehmer:innen aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung der Anbieterin, ihrer gesetzlichen Vertreter:innen oder Erfüllungsgehilfen beruhen, sowie Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz und aus einer übernommenen Garantie. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist.
(2) Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet die Anbieterin nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser einfach fahrlässig verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche von Kund:innen / Teilnehmer:innen aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
(3) Sonstige Schadensersatzansprüche von Kund:innen / Teilnehmer:innen sind ausgeschlossen.
(4) Die Anbieterin schuldet keinen bestimmten Erfolg. Die Anbieterin steht insbesondere nicht dafür ein, dass bei Anwendung der Hinweise aus den Übungsgruppen und sonstigen Inhalten die von Kund:innen / Teilnehmer:innen erhoffte Geburtserfahrung eintritt. Die im Online-Kurs und den darin enthaltenen Audio-Trancen angebotenen Übungen sind vielfach erprobt. Gleichwohl wird keine Garantie abgegeben, dass die Teilnehmer:innen durch die Teilnahme an einem Online-Kurs und/oder einer Übungsgruppe oder durch die Anwendung der Trancen eine schmerz- oder komplikationsfreie Geburt erleben werden. Die Anbieterin kann nicht für mögliche Komplikationen und Probleme, die während der Schwangerschaft, der Wehen und der Geburt auftreten können, verantwortlich gemacht werden. Im Übrigen gilt § 8 Abs. 1.
(5) Die Anbieterin haftet nicht, wenn es ohne ihr Verschulden zu einer Nichterreichbarkeit der Webseite kommt. Bei einem Ausfall von mindestens einem Tag wird die Mitgliedschaft um die Dauer des Ausfalls kostenlos verlängert.
(6) Die Einschränkungen der Haftung gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter:innen und Erfüllungsgehilfen der Anbieterin, wenn Ansprüche direkt gegen diese geltend gemacht werden.
(7) Im Falle der Vermittlung von Übungsgruppenkursen gibt die Anbieterin keine Zusicherung über die Verfügbarkeit oder Qualität der dargestellten Angebote und übernimmt keinerlei Haftung für die Verfügbarkeit der dargestellten Leistungen. Verantwortlich ist die jeweilige Übungsgruppenleiterin, mit der der Kunde / die Kundin den Vertrag schließt. Keine der Informationen ist eine Zusage oder Zusicherung durch die Anbieterin. Im Übrigen gelten die Absätze (1) bis (6).
§ 10 Streitschlichtung
Verbraucherschlichtungsverfahren: Wir nehmen nicht an einem Verfahren bei einer staatlich anerkannten Verbraucherschlichtungsstelle teil.
§ 11 Gerichtsstand und anwendbares Recht
(1) Die Geschäftsbeziehungen zwischen der Anbieterin und den Kund:innen unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Die gesetzlichen Vorschriften zur Beschränkung der Rechtswahl und zur Anwendbarkeit zwingender Vorschriften, insbesondere des Staates, in dem der Kunde / die Kundin als Verbraucher / Verbraucherin seinen / ihren gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.
(2) Gerichtsstand ist Potsdam, soweit der Kunde / die Kundin Kaufmann / Kauffrau im Sinne des HGB oder eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist. Dasselbe gilt, wenn der Kunde / die Kundin keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat oder Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt sind.
§ 12 Geltungsbereich der AGB und Änderungen
(1) Etwaige Geschäftsbedingungen des Kunden / der Kundin werden ohne schriftliche Bestätigung der Anbieterin nicht akzeptiert.
(2) Die Anbieterin kann diese AGB mit Wirkung für künftige Vertragsschlüsse ändern. Für bestehende Verträge gilt eine geänderte Fassung nur, wenn der Kunde / die Kundin ihr ausdrücklich zustimmt.
§ 13 Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, so wird die Gültigkeit der Allgemeinen Geschäftsbedingungen im Übrigen hiervon nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung soll eine Bestimmung treten, die im Rahmen des rechtlich Möglichen dem Willen der Parteien am nächsten kommt. Das Gleiche gilt im Falle einer Regelungslücke.
Stand: Oktober 2026
